拓展與培訓的總結
這次拓展與培訓是我參加工作以來ABC次參加。它給了我許多啟示與思考，使我受益匪淺。同時也十分感謝公司的信任，給了我這樣的一次機會。以下是我的一些心得體會：
一、 團隊需要民主與核心領導
拓展活動開始之前，要求兩個隊選出隊長，取隊名、取口號、繪制隊旗、選定隊歌。大家不約而同把選隊長當作首要任務。各自很快選出了隊長。接下來的游戲中隊員們圍在隊長周圍，在隊長的統一安排下，分工合作，有條不紊地完成后面的各項任務。有這樣一句話：一頭獅子帶領的一群羊可以打敗一頭羊帶領的一群獅子。說明了團隊中核心人物的重要性。拓展游戲開始時，我們很好地詮釋了民主與核心的意義。每個游戲都是大家你一句我一句說著自己的想法、方案，互相補充，ABC后確定了ABC終的策略，這也就為成功打下了基礎。一個人的智慧畢竟是有限的，如果只是某個人決策，難免會有失策，也不利于調動大家的積極性。只有在民主的氛圍下，大家群策群力，才能勝利。ABC的團隊需要民主。應具備把握方向和機會的能力，這對團隊的發展尤為重要。我個人認為現階段在公司中存在這樣的弊端，在某些方面都是獨裁，其實有很多員工在一些操作方面有比較好的方式，具體的我也不好說，這是和之前的一些學生交流的！如果后續有好的建議我會提出！
二、 團隊需要信任
團隊擁有各種能力與人格的成員，將各具風格的成員加以整合，形成共識，步調一致，充分發揮其作用，形成強大的凝聚力，是一個團隊成功的關鍵所在。而團隊里的每個成員都必須將自己的利益、前途、命運與團隊緊密聯系在一起，并接受團隊各方面的訓練，提稿自我，貢獻自我，才能組成一個好的團隊。個人與團隊相互依存，共謀發展。讓個人在工作中有歸屬感，公司的效率、品質、生產力與員工滿意度將同時獲得提稿。沃爾瑪這邊收貨員普遍年輕化，他們各自都有自己的性格，管理中心確實存在著“保姆式管理” 。當然害處也是大大的。通過剛開始的培訓到可以自己獨立操作會有一段時間，過程中會有任務的下達和跟蹤。每次因為劃單會造成各個門店的差異。這個會在后續的核查中耽誤很多時間，我個人認為還是跟蹤不夠或者和沃爾瑪溝通不夠。因為數量倆邊可以對的上，門店倆邊不核對。ABC終的結果就是發車時間延長，收貨員下班延遲。方案：收貨員結束一個供應商時，單子交由收貨主管核對。如果有誤可以采取激勵政策。錯誤成本太低，錯誤是永遠不會被記住的。30張牌的游戲告訴了我們。這個方式我會提出并且實施。
三、團隊需要交流和溝通
“同流才能交流，交流才能交心，交心才會有歸屬感”。我相信每個公司都存在小集體，我們部門也存在，一些難活、累活、臟活都不太愿意干。這樣就形成了小集體，有抱怨。缺少溝通和交流，有時甚至都可以說是沒有共同的目標，我個人也認為確實應該在“伙食”中改變一下?，F在集體活動確實也少了不少，培訓完后才感覺確實如此。少了“同流”也就少了“交流”。
“貢獻的是個人，展現的是整個團隊”。這是我這次ABC深的感受和收獲。在項目拓展訓練中，隊員們都表現出貢獻精神。他們發揮自身優勢，學習他人之長，共同完成目標任務，真實地體現了一個團隊的團結與協作，溝通與協調，真誠與信賴，激情與挑戰，勇氣與信心，素質與心態，見解與共識的完美統一。在此過程中，也鍛煉和提稿了我們制定目的、策劃方案、組織指揮、統一執行的綜合能力。
通過這次拓展訓練，我體會到以后的工作以下兩個方面加以改進。一是調整心態，煥發激情。作為一名部門負責人，心理素質的表現將直接對下屬工作情緒產生影響。如果做到既不急噪，又冷靜果斷，就會營造一種輕松的工作氛圍，使人心情舒暢。否則，將會使他人感到煩躁和壓抑，失去工作信心。不論是領導還是員工，激情就是工作動力。因此，在我們的工作中，特別是領導干部應保持且不斷激發全員的激情，這樣，我們的工作才會是gaoxiao的、創新的。二是充分信賴他人。因為一個人的能力和精力都是有限的，不可能把所有的工作都自己扛，這樣不僅效率不稿，而且質量不佳，更沒有充分利用人力資源。因此，要把工作合理分解，大膽讓他人去干。不要擔心會出問題，要相信他有能力比自己干的更出色。自己做好過程中的跟蹤和檢查就好了。這樣，就能造就一支人人都特別能戰斗的隊伍。
總之，這次拓展訓練使我認識到，人只有不斷進取，與時俱進，并把自己的一切與團隊融入在一起，貢獻自己，展現團隊精神風貌，凝聚團隊力量，才能使我們團隊在工作中做的更好和更遠。活動意義非凡，對基層的管理確實有很多的幫助。